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Déclaration d'accessibilité
Simu-flex
SNCF Voyageurs SA, éditeur du site Simu-flex, s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain
numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à : Simu-flex.
État de conformité
Le site Simu-flex est partiellement conforme avec le Référentiel Général
d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA) version 4.1.2 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées
ci-dessous.
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par l'équipe Accessibilité Numérique d'e.SNCF Solutions/D2D révèle que :
- 73,58% des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés.
- Le taux moyen de conformité du site est de 82,5%.
Contenus non accessibles
Non-conformités
Images
- 1.2 Des images de décoration ne sont pas ignorées par les technologies d’assistance.
Cadres
- 2.1 Des cadres n'ont pas de titre.
Couleurs
- 3.1 Des informations sont données par la couleur uniquement.
- 3.2 Des textes sont insuffisamment contrastés par rapport à leur arrière-plan.
- 3.3 Des éléments graphiques porteurs d'information ne sont pas suffisamment contrastés par rapport à leur
arrière-plan.
Multimédias
- 4.1 Des médias temporels pré-enregistrés n’ont pas de transcription textuelle ou d’audiodescription.
- 4.2 Des médias temporels pré-enregistrés ayant une transcription textuelle ou une audiodescription synchronisée ne
sont pas pertinents.
- 4.3 Des médias temporels synchronisés pré-enregistrés n’ont pas de sous-titres synchronisés.
- 4.4 Des sous-titres synchronisés de médias temporels pré-enregistrés ne sont pas pertinents.
- 4.5 Des médias temporels pré-enregistrés n’ont pas d’audiodescription synchronisée.
- 4.6 Des audiodescriptions synchronisées de médias temporels pré-enregistrés ne sont pas pertinentes.
- 4.7 Des médias temporels ne sont pas clairement identifiables.
- 4.8 Des médias non temporels n’ont pas d’alternative.
- 4.9 Des alternatives de médias non temporels ne sont pas pertinentes.
- 4.10 Des sons déclenchés automatiquement ne sont pas contrôlables par l’utilisateur.
- 4.11 Des médias temporels ne sont pas contrôlables par le clavier ou tout dispositif de pointage.
- 4.12 Des médias non temporels ne sont pas contrôlables par le clavier ou tout dispositif de pointage.
- 4.13 Des médias ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance.
Tableaux
- 5.1 Des tableaux de données complexes ne disposent pas de résumé.
- 5.2 Des tableaux de données complexes ont des résumés qui ne sont pas pertinents.
- 5.3 Le site utilise des tableaux de mise en forme qui gênent la compréhension des contenus.
- 5.4 Le titre du tableau de données n'est pas correctement associé.
- 5.5 Le titre du tableaux de données n'est pas pertinent.
- 5.6 Des en-têtes de colonne et/ou des en-têtes de ligne ne sont pas correctement déclarés.
- 5.7 La technique permettant d’associer chaque cellule avec ses en-têtes est inappropriée.
- 5.8 Des tableaux de mise en forme utilisent des éléments propres aux tableaux de données.
Liens
- 6.1 Des liens ne sont pas explicites.
- 6.2 Des liens n'ont pas d'intitulé.
Scripts
- 7.1 Des scripts ne sont pas compatibles avec les technologies d'assistances.
- 7.2 Des scripts ont une alternative non pertinente.
- 7.3 Des scripts ne sont pas contrôlables par le clavier ou par tout dispositif de pointage.
- 7.4 L’utilisateur n’a pas le contrôle et n’est pas averti des changements de contexte initiés par des scripts.
- 7.5 Les messages de statut ne sont pas correctement restitués par les technologies d’assistance.
Éléments obligatoires
- 8.1 Le type de document n’est pas définie sur une ou plusieurs pages.
- 8.2 Toujours conforme.
- 8.3 La langue par défaut n’est pas présente sur une ou plusieurs pages.
- 8.4 Le code langue n’est pas pertinent sur une ou plusieurs pages.
- 8.5 Une ou plusieurs pages ne comportent pas de titre d'onglet.
- 8.6 Le titre de l'onglet n’est pas pertinent sur une ou plusieurs pages.
- 8.7 Le changement de langue n'est pas indiqué dans le code source d'une ou plusieurs pages.
- 8.8 Le code de langue de chaque changement de langue n'est pas valide ou pertinent.
- 8.9 Des balises sont utilisées uniquement à des fins de présentation.
- 8.10 Les changements du sens de lecture ne sont pas signalés.
Structuration de l'information
- 9.1 L’information n’est pas structurée par l’utilisation appropriée de titres.
- 9.2 La structure du document n’est pas cohérente sur une ou plusieurs pages.
- 9.3 Des listes ne sont pas correctement structurées.
- 9.4 Les citations ne sont pas correctement indiquées.
Présentation de l'information
- 10.1 Des contenus n'utilisent pas les feuilles de style pour la mise en forme.
- 10.2 Des contenus porteurs d'information ne sont pas affichés lorsque les feuilles de style sont désactivées.
- 10.3 L'ordre des informations dans le code source ne permet pas la compréhension.
- 10.4 Des contenus ne sont plus lisibles lorsque la taille des caractères est augmentée à 200%.
- 10.5 Les déclarations de couleurs de fond des éléments ne sont pas correctement utilisées.
- 10.6 Des liens ne sont pas assez visibles par rapport au texte environnant.
- 10.7 La prise de focus sur certains éléments n'est pas visible.
- 10.8 Des contenus cachés n'ont pas vocation à être ignorés par les technologies d'assistance.
- 10.9 L'information est donnée uniquement par la taille/position/forme d'un élément sur une ou plusieurs pages.
- 10.10 L’information donnée par la forme, la taille ou la position n’est pas implémentée de façon pertinente.
- 10.11 Le contenu de certaines pages web devient difficilement consultable dans une fenêtre de 256 px de hauteur ou
320 px de largeur, nécessitant un défilement vertical ou horizontal et entraînant une perte d'information ou de fonctionnalité.
- 10.12 La redéfinition des propriétés d'espacement engendre une perte de contenu et/ou de fonctionnalité.
- 10.13 Des contenus additionnels, apparaissant à la prise de focus ou au survol d’un composant d’interface, ne
sont pas contrôlables.
- 10.14 Des contenus additionnels, apparaissant via les styles CSS uniquement, ne peuvent être rendus visibles au clavier.
Formulaires
- 11.1 Des champs de formulaire n’ont pas d’étiquette.
- 11.2 Des étiquettes de champs ne sont pas pertinentes.
- 11.3 Des étiquettes répétées pour des champs ayant la même fonction ne sont pas cohérentes dans une ou plusieurs pages.
- 11.4 Des étiquettes de champs ne sont pas accolées à leurs champs associés.
- 11.5 Des champs de formulaire de même nature ne sont pas regroupés.
- 11.6 Des regroupements de champs de même nature n’ont pas de légende.
- 11.7 Les légendes associées à des regroupements de champs de même nature ne sont pas pertinentes.
- 11.8 Les items de même nature d’une liste de choix ne sont pas regroupés de manière pertinente.
- 11.9 L'intitulé d'un ou plusieurs boutons de formulaire n'est pas pertinent.
- 11.10 Le contrôle de saisie n’est pas utilisé de manière pertinente.
- 11.11 Le contrôle de saisie n’est pas accompagné de suggestions facilitant la correction d’erreur(s) de saisie.
- 11.12 Des formulaires, modifiant ou supprimant des données à répercussion, ne disposent pas de mécanisme de
modification ou derécupération.
- 11.13 La finalité d’un champ de saisie ne peut pas être déduite pour faciliter le remplissage automatique.
Navigation
- 12.1 Le site dispose d'un seul système de navigation.
- 12.2 Les menus et barres de navigation ne sont pas toujours à la même place.
- 12.3 La page « plan du site » n’est pas pertinente.
- 12.4 La page « plan du site » n’est pas accessible à partir d’une fonctionnalité identique.
- 12.5 Le moteur de recherche n’est pas atteignable de manière identique.
- 12.6 Les zones de regroupement de contenus ne peuvent pas être atteintes ou évitées.
- 12.7 Les pages n’ont pas de lien d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal.
- 12.8 L’ordre de tabulation n’est pas cohérent sur une ou plusieurs pages.
- 12.9 La navigation contient un piège au clavier.
- 12.10 Les raccourcis clavier n’utilisant qu’une seule touche ne sont pas contrôlables par l’utilisateur.
- 12.11 Des contenus interactifs qui s'affichent au survol, à la prise de focus ou à l'activation d'un élément ne
sont pas accessibles au clavier.
Consultation
- 13.1 L’utilisateur n'a pas le contrôle de chaque limite de temps modifiant le contenu.
- 13.2 Des ouvertures de nouvelles fenêtres sont déclenchées sans action de l’utilisateur
- 13.3 Des documents en téléchargement ne sont pas accessibles.
- 13.4 Les versions accessibles de documents bureautiques ne contiennent pas la même information.
- 13.5 Des contenus cryptiques n’ont pas d’alternative.
- 13.6 Des contenus cryptiques ont une alternative qui n'est pas pertinente.
- 13.7 Les changements brusques de luminosité ou d’effets de flash sont mal utilisés.
- 13.8 Des contenus sont en mouvement durant plus de 5 secondes sans pouvoir être arrêtés.
- 13.9 Le contenu proposé n’est pas consultable quelle que soit l’orientation de l’écran.
- 13.10 Les fonctionnalités nécessitant des gestes complexes ne sont pas disponibles via des gestes simples.
- 13.11 Les actions déclenchées via un dispositif de pointage ne peuvent pas être annulées.
- 13.12 Les fonctionnalités nécessitant un mouvement de l’appareil ne disposent pas d’alternatives satisfaisantes.
Dérogations pour charge disproportionnée
Aucune.
Contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité
Aucun.
Établissement de cette déclaration d'accessibilité
Cette déclaration a été établie le 14/10/2025.
Technologies utilisées pour la réalisation du site
Environnement de test
Les vérifications ont été réalisées avec les outils suivants :
- NVDA (2025.3) et Chrome (140.0.7339.186)
- NVDA (2025.3) et Firefox (128.13.0esr)
- Microsoft Edge (140.0.3485.66)
Outils utilisés pour évaluer l’accessibilité
- Colour Contrast Analyser
- ARC Toolkit
- [Autres outils si nécessaire]
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de Simu-flex pour
être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
- Envoyer un message
- Contacter le service client au 0800 31 31 31 (service et appel gratuits)
Voies de recours
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un
contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
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